Confidentialitate
Ce sunt datele cu caracter personal?
Potrivit Regulamentului privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR), datele cu caracter personal sunt definite astfel: “orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale”.
Conform cerintelor Regulamentul UE nr. 679/2016 SC Bebe Librarie SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta datele personale furnizate si numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii fiscale, informarea asupra starii comenzii si expedierea catre client. Refuzul oferirii informatiilor atrage imposibilitatea onorarii comenzii.
Ce date cu caracter personal colectam?
Datele personale pe care le colectam, in functie cu interactiunile pe care le aveti cu site-ul nostru, sunt urmatoarele:
Pentru a crea voluntar un cont pe site:
- nume si prenume
- adresa de e-mail
Date furnizate in momentul plasarii unei comenzi, pe care ni le oferi voluntar:
- nume si prenume
- adresa de facturare
- adresa de e-mail
- numarul de telefon
Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii comenzii sunt folosite numai pentru:
- emiterea facturii conform codului fiscal
- emiterea awb-ului pentru expedierea produselor pe care dvs. le-ati solicitat voluntar
- nu trimitem newsletter
Furnizati date cu caracter personal cand:
- faceti plata online
- faceti plata prin transfer bancar
- adaugati un comentariu pe blog
- adaugati o recenzie unei carti
Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii comenzii sunt folosite numai pentru emiterea facturii conform legislatiei in vigoare, Codul Fiscal.
Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale?
Bebe Librarie SRL foloseste datele pe care colecteaza pentru desfasurarea activitatii si livrarea produselor. (intocmirea facturilor, awb-uri, nu trimitem newsletter).
Cat timp pastram date tale?
Bebe Librarie prelucrează datele tale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care acestea au fost colectate și conform politicilor noastre de retenție a datelor personale, dar nu mai mult de 5 ani. În anumite cazuri, unele prevederi legale ne pot impune sau permite păstrarea datelor pentru o perioadă mai îndelungată.
In cazul in care am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.
Ce drepturi si optiuni ai ca persoana vizata?
Dorim să ne asigurăm că în orice moment ai controlul deplin asupra datelor tale și că îți poți exercita efectiv drepturile și opțiunile pe care le ai potrivit GDPR.
Pentru a ne asigura că ai controlul efectiv al datelor tale, te informăm că ai următoarele posibilități bazate pe tehnologiile pe care le ai la dispoziție:
poți gestiona din contul de client accesarea, rectificarea sau ștergerea directă a unor datele disponibile în contul tău de client în Magazinul Online;
vei putea șterge cookie-urile sau istoricul navigărilor din setările website-ului Magazinului Online; în plus, poți alege să modifici setările browser-ului pe care îl folosești astfel încât să restricționezi urmărirea de către cookie-uri a comportamentului tău în Magazinul Online (totuși, aceste restricționări îți pot afecta experiența de navigare în Magazinul Online);
platformele social media și motoarele de căutare (de ex. Google sau Facebook) îți oferă posibilitatea de a gestiona diverse opțiuni privind modul în care alegi să îți prelucreze datele.
Dreptul de a fi informat.
Dreptul de acces la date.
Dreptul la rectificarea datelor.
Dreptul de a te opune marketing-ului direct.
Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim.
Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat).
Dreptul de a restricționa prelucrarea.
Dreptul de portabilitate.
Dreptul de a face plângeri la autoritatea de supraveghere.(www.dataprotection.ro)
Protecția datelor tale este foarte importantă pentru noi și vom lua toate masurile necesare pentru a soluționa orice problemă cu privire la controlul și securitatea datelor tale. De asemenea, te poți adresa cu diverse întrebări și către contact@librariepentrupici.ro.
prelucrează doar următoarele date pe care le trimite către partenerul de autorizare a plăților/ tranzacțiilor online:
o nume, prenume;
o ID comandă;
o data inițierii tranzacției, data finalizării;
o ID tranzacției;
o situație plată (plată efectuată/ neefectuată);
o suma tranzacționată (după caz).
– În cazul unor retururi/ anulării comenzii colectăm și prelucrăm:
o IBAN-ul și banca la care ai deschis contul bancar,
pentru a-ți restitui banii plăți pentru produsele returnate/ comenzile anulate.
